Grafik links auf blauem HIntergrund Luftmessgerät air-Q mit Webanwendung auf Bildschirm und geöffneter air-Q App auf Smartphone, rechts Collage rauchfreie Ferienwohnungen
Use Case

Ferienwohnung in Gefahr: Wie Vermieterin Delphine sich mit smarter Technologie vor hohen Kosten schützt

Stellen Sie sich vor, Sie vermieten eine Ferienwohnung, die Sie sorgfältig eingerichtet haben. Doch was passiert, wenn Fehlverhalten Ihrer Mieter, wie das Missachten des Rauchverbots, plötzlich große Schäden verursacht? In unserem Interview mit einer betroffenen Vermieterin sprechen wir über solche Erfahrungen und Lösungen.

Autor:

Natalie Lament

Datum:

10.9.2024

Delphine vermietet seit 6 Jahren eine Ferienwohnung.

Delphine, Vermieterin einer Ferienwohnung in Halle, kennt das Problem nur zu gut. Nach einem teuren Schadensfall fand sie mit dem Luftmessgerät air-Q eine Lösung, die ihre Nerven und ihre Wohnung schützt. Im Interview teilt sie ihre Erfahrungen und erklärt, wie die smarte Technologie ihr hilft, Probleme frühzeitig zu erkennen und präventiv zu handeln, damit sie so ein Ereignis nicht noch einmal erleben muss.

1. Sie hatten einen ärgerlichen Schadensfall in Ihrer Ferienwohnung, für den Sie selbst aufkommen mussten. Was ist passiert?

„Im Jahr 2022 kam es zu einem Vorfall in meiner Ferienwohnung: Gäste hielten sich nicht an das Rauchverbot und rauchten eine Woche lang in der Wohnung. Trotz intensiven Lüftens und Ozonreinigung blieb der Rauchgeruch hartnäckig und setzte sich in den Möbeln fest. Da solche Schäden nicht durch meine Versicherung abgedeckt sind und ich keine Beweise gegen die Gäste hatte, musste ich mehrere Möbelstücke ersetzen und trug einen finanziellen Verlust von mehreren Tausend Euro. Es war eine sehr unangenehme und teure Erfahrung.“

Schlafzimmer in einer Ferienwohnung mit leeren Schränken
Vermieterin Delphine vermietet eine rauchfreie Ferienwohnung

2. Wie sind Sie auf den air-Q gestoßen und warum haben Sie sich dafür entschieden?

„Ich habe den air-Q gewählt, weil herkömmliche Alarmanlagen sehr kostspielig sind und das Rauchproblem nicht lösen und Überwachungskameras natürlich keine Option sind. Das Gerät bietet mir einen hohen Mehrwert und zusätzlichen Komfort und Sicherheit für meine Gäste, indem er frühzeitig auf Schadstoffbelastungen hinweist. Außerdem erhalte ich Push-Nachrichten, sobald in meiner Wohnung geraucht wird und kann schnell reagieren, um Schäden zu vermeiden.“

3. Sie haben den air-Q jetzt seit einiger Zeit in Benutzung. Sind Sie immer noch überzeugt davon?

„Ja, absolut, er gibt mir Sicherheit, indem er mich frühzeitig über Probleme informiert und auch anzeigt, wann die Wohnung betreten wird. So kann ich z. B. die Schlüsselübergabe aus der Ferne überprüfen. Die App liefert aufschlussreiche Daten und sendet Push-Nachrichten bei hohen Schadstoffbelastungen oder Zutritt, sodass ich sofort reagieren kann. Im Vergleich zu den vorherigen Schäden war die Investition in den air-Q minimal, aber sie bietet einen erheblichen Mehrwert für mich und meine Gäste und hilft, solche Vorfälle zu vermeiden.“

Ferienwohnung in Gefahr: Wie Vermieterin Delphine sich mit smarter Technologie vor hohen Kosten schützt

Zusammenfassung

Wie kann ich verhindern, dass Gäste in meiner Ferienwohnung rauchen?

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Viele Vermieter stehen vor dem Problem, dass Gäste das Rauchverbot ignorieren. Technische Lösungen wie smarte Luftmessgeräte können helfen, Rauch frühzeitig zu erkennen und Vermieter sofort zu alarmieren, damit Schäden vermieden werden.

Was kann ich tun, wenn Gäste trotz Rauchverbot in meiner Ferienwohnung rauchen?

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Wenn Gäste gegen das Rauchverbot verstoßen, kann das teure Schäden verursachen. Smarte Luftmessgeräte mit Alarmfunktion bieten eine Möglichkeit, Verstöße zu erkennen und schnell zu reagieren, bevor langfristige Schäden entstehen.

Wer haftet für Schäden durch rauchende Gäste in meiner Ferienwohnung?

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Bei Schäden durch rauchende Gäste haftet in der Regel der Vermieter. Das liegt daran, dass solche Vorfälle oft nicht von der Versicherung abgedeckt sind, da man den Mietern nicht nachweisen kann, dass sie geraucht haben. Der Einsatz von Luftmessgeräten kann helfen, Verstöße zu dokumentieren und mögliche Schadensersatzansprüche gegenüber den Gästen besser durchzusetzen.

Wie kann ich nachweisen, dass Gäste in meiner Ferienwohnung geraucht haben?

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Der Nachweis von Rauch in der Ferienwohnung kann schwierig sein, insbesondere ohne klare Beweise. Smarte Luftmessgeräte mit Alarmfunktion und Auswertungsdiagrammen der Luftqualität via App können helfen, das Rauchen in Echtzeit zu erkennen und zu dokumentieren. Diese Daten können Vermietern als Beweis dienen, um gegen Mieter vorzugehen, die das Rauchverbot missachtet haben.
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