Política de privacidad de la app air-⁠Q

Esta política de privacidad informa a los usuarios sobre el tipo, el alcance y las finalidades de la recopilación y el uso de datos personales por parte del proveedor responsable de esta app. Las bases legales de la protección de datos se encuentran en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y en la ley federal alemana de protección de datos (BDSG). Corant GmbH (la empresa detrás del air-⁠Q) recopila y utiliza tus datos personales exclusivamente en el marco de estas disposiciones. Con ello se hace referencia a toda información relativa a una persona física identificada o identificable. Entre ellos se encuentra, por ejemplo, tu dirección de correo electrónico.

1. Responsable del tratamiento

El responsable de la recopilación, el tratamiento y el uso de datos personales en relación con la app air-⁠Q es

Corant GmbH

Karl-Heine-Str. 99

04229 Leipzig

Teléfono: +49-(0)341-97856749

Sitio web: www.air-q.com

Correo electrónico: info@air-q.com

2. Instalación de la app air-⁠Q

La app air-⁠Q está disponible a través de plataformas de distribución operadas por terceros, las llamadas «app stores» (Google Play y Apple App Store). La descarga puede requerir un registro previo en la app store correspondiente y la instalación del software de la app store. Corant no tiene ninguna influencia sobre la recopilación, el tratamiento y el uso de datos personales en relación con tu registro y la puesta a disposición de descargas en la app store correspondiente y su software. El responsable del tratamiento a este respecto es únicamente el operador de la app store correspondiente. Infórmate directamente con el proveedor de la plataforma correspondiente si lo necesitas.

3. Permisos necesarios

Para que la app air-⁠Q pueda funcionar correctamente, es necesario que concedas acceso a determinadas funciones del smartphone y a datos personales almacenados en el dispositivo. Se te pedirá, una vez al principio o al usar por primera vez la función correspondiente, que concedas el permiso de acceso correspondiente.

Se necesitan los siguientes permisos de acceso:

Acceso a la red y conexiones de red

El acceso a la red es necesario porque la app air-⁠Q necesita acceder a la red interna para funcionar correctamente. Algunas funciones solo se pueden usar en modo en línea.

Información de ubicación

Para ofrecer todas sus funciones, la app air-⁠Q necesita las coordenadas de ubicación del dispositivo air-⁠Q correspondiente. Estas se utilizan para crear análisis personalizados y comparaciones de calidad del aire según la ubicación, que se ponen a tu disposición.

Almacenamiento

En el marco del registro del dispositivo, la información sobre los mensajes de seguridad del air-⁠Q se cifra y se almacena localmente. Sirven como registro de errores y para el correcto funcionamiento de la app air-⁠Q. Estos datos solo se solicitan cuando es necesario y no se envían automáticamente.

Estado del dispositivo

Para nuestra comprobación de seguridad necesitamos acceder al estado de tu smartphone / tablet / dispositivo móvil.

Consulta y revocación de los accesos concedidos

Puedes consultar en cualquier momento, en tu sistema operativo, en Ajustes > Aplicaciones > air-⁠Q > Permisos (según el sistema operativo), los permisos concedidos y revocarlos. No obstante, para que la app air-⁠Q pueda funcionar correctamente, es necesario que concedas acceso a determinadas funciones del smartphone y a datos personales almacenados en el dispositivo.

4. ¿Qué datos son necesarios para usar el servicio?

A continuación queremos informarte sobre qué datos se recopilan, tratan y almacenan a través de la app air-⁠Q.

4.1. Datos de configuración

Tras la instalación, la app air-⁠Q necesita los siguientes datos de configuración: «dirección de correo electrónico», «contraseña». Estos datos de configuración son necesarios para el funcionamiento de la app.

4.2. Dirección de correo electrónico

Necesitas la dirección de correo electrónico para iniciar sesión en la app air-⁠Q. Tu dirección de correo electrónico también sirve para tu identificación inequívoca en nuestro servicio en línea. Los dispositivos air-⁠Q que utilizas se asignan a tu dirección de correo electrónico, garantizando que el uso se realiza conforme a nuestras condiciones de uso.

4.3. Contraseña

Tu contraseña personal, que definiste al configurar la app air-⁠Q, también se necesita para iniciar sesión en nuestro servicio en línea. Si cambias tu contraseña, esto se aplica tanto a la app air-⁠Q como al servicio en línea.

4.4. ID del dispositivo

La app air-⁠Q necesita el ID único de tu(s) dispositivo(s) air-⁠Q. Este ID se utiliza para garantizar una asignación inequívoca de tu dispositivo / tipo de dispositivo / modelo de uso a tu cuenta de usuario.

4.5. Datos de ubicación

La app air-⁠Q necesita las coordenadas de ubicación del air-⁠Q. Estas se utilizan para relacionar tus datos de aire interior con los datos de aire exterior correspondientes (por ejemplo, valores medidos de la Agencia Federal de Medio Ambiente) y, además, para crear un mapa interno de calidad del aire. Los datos de ubicación no se relacionan con otros datos personales. Se excluye la trazabilidad a personas individuales.

4.6. Datos de Wi-Fi

La app air-⁠Q almacena las redes Wi-Fi / SSID que se encuentran dentro del alcance de radio del air-⁠Q con el fin de establecer la conexión. Estos datos de Wi-Fi también se transfieren a la air-⁠Q Cloud cuando esta está activa, para permitir la conexión y el cambio del acceso Wi-Fi a través de la web.

4.7. Recopilación de datos al usar notificaciones push

Puedes recibir notificaciones sobre situaciones de calidad del aire. Para ello, tu smartphone se registra tras la descarga de la app air-⁠Q en el servicio push correspondiente (Apple Push Notification o Google Cloud Messaging). El servicio envía después un token a tu dispositivo. Este token es transmitido por la app air-⁠Q a Corant y se almacena allí en una base de datos. Si se debe enviar una notificación, Corant envía el mensaje con el token al servicio push, que lo reenvía a tu dispositivo.

En cuanto desactivas las notificaciones push en los ajustes de la app air-⁠Q, el token se elimina de la base de datos de Corant.

5. ¿Reciben Corant o sus socios datos, y con qué finalidad?

Corant y sus socios reciben y tratan los datos que pones a disposición en la app air-⁠Q con fines específicos. A continuación queremos informarte en detalle sobre las finalidades y sus destinatarios:

Todos los datos personales recopilados, tratados y almacenados en la app air-⁠Q llegan exclusivamente a Corant y no se transmiten a terceros, salvo en los casos descritos a continuación. Sin embargo, los datos se tratarán y pondrán a disposición de forma agregada con fines estadísticos.

a) En el marco del uso de los servicios en línea air-⁠Q, Corant transmite tus datos de acceso cifrados (dirección de correo electrónico, contraseña, ID de dispositivo / información sobre los dispositivos air-⁠Q utilizados) a Amazon AWS como operador/proveedor de alojamiento de los servicios en línea air-⁠Q. Todos los datos se almacenan expresamente en servidores ubicados en Alemania.

La transmisión de tus datos mencionados solo se produce después de que hayas consentido expresamente el uso de los servicios en línea en el marco del proceso de registro. La transmisión de datos garantiza tanto el inicio de sesión seguro en los servicios en línea como una asignación inequívoca de los dispositivos air-⁠Q a tu cuenta de usuario.

La transmisión de datos entre la app air-⁠Q y los destinatarios aquí descritos se realiza siempre con un cifrado SSL acorde con el estado actual de la técnica.

6. Recopilación de datos con fines de análisis y solución de errores

En la app air-⁠Q se recopilan datos para garantizar una prestación sin errores de la app y desarrollarla según las necesidades. Corant ha desarrollado ella misma las funciones necesarias para ello. Para el análisis de los datos, Corant recurre a la empresa Google como proveedor de servicios.

6.1. Análisis para garantizar la ausencia de errores y el desarrollo orientado a las necesidades

Para garantizar la ausencia de errores de la app, Corant utiliza distintas funciones de análisis. Si se produce un error, así se puede reconstruir a posteriori en qué punto ocurrió, para poder determinar la causa. Las funciones de análisis proporcionan además información para seguir desarrollando la app air-⁠Q según las necesidades.

Se recopilan los siguientes datos:

  • IP del cliente (truncada, no permite asociar el dispositivo con la persona)
  • ID del terminal (número generado aleatoriamente en la app, que no permite asociar el dispositivo con la persona)
  • Versión de la app
  • Sistema operativo
  • Resolución de pantalla
  • Tipo de dispositivo móvil
  • Fecha y hora
  • Contenidos y funciones / subpáginas consultados

No se produce ninguna vinculación de los datos de uso con otros datos personales.

6.2. Análisis del comportamiento de uso multiplataforma

Además de la información mencionada en el punto 6.1, se recopila con esta finalidad un ID de usuario anónimo. Esto permite a Corant analizar cómo se utilizan de forma complementaria las ofertas de la app air-⁠Q y de los servicios en línea air-⁠Q.

El ID de usuario es un hash de tu dirección de correo electrónico y del ID de dispositivo air-⁠Q, que ya no se puede asignar a usuarios individuales. Tus datos personales y tu comportamiento de uso permanecen de hecho anónimos.

7. Plazos de conservación y eliminación de los datos utilizados

7.1. Plazos de conservación durante el uso activo

Durante el uso activo de la app, determinados datos se almacenan hasta la desinstalación. Entre ellos se encuentran

  • Los dispositivos air-⁠Q conectados.
  • Los datos de medición / datos de calidad del aire recopilados y transmitidos a la app air-⁠Q.

7.2. Eliminación de tus datos al desinstalar

Al desinstalar la app air-⁠Q se eliminan todos los datos del smartphone. Los datos almacenados en los servicios en línea air-⁠Q no se ven afectados automáticamente por ello. Estos datos permanecen almacenados hasta que solicites expresamente su eliminación. Esto sirve como medida de seguridad para ti, ya que, con la eliminación o desinstalación de la app air-⁠Q (por ejemplo, al cambiar de smartphone), tus datos no deben perderse.

8. Tus derechos

Tienes los siguientes derechos:

  • a) Derecho de acceso (art. 15 RGPD)
  • b) Derecho de rectificación (art. 16 RGPD)
  • c) Derecho de supresión (art. 17 RGPD)
  • d) Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
  • e) Derecho de oposición (art. 21 RGPD)

La app air-⁠Q no se utiliza para elaboración de perfiles ni medidas de puntuación (scoring) conforme al art. 22 RGPD.

9. Datos de contacto del delegado de protección de datos y de las autoridades de control

Corant GmbH

Delegado de protección de datos

Karl-Heine-Str. 99

04229 Leipzig

Correo electrónico: datenschutz@air-q.com

El delegado federal de protección de datos y libertad de información

Husarenstr. 30

53117 Bonn

poststelle@bfdi.bund.de o poststelle@bfdi.de-mail.de

10. Modificación o adaptación de la política de privacidad

Esta política de privacidad está actualmente vigente y fechada el 29.10.2023. El desarrollo continuo de nuestra app o la implementación de nuevas tecnologías pueden hacer necesaria una modificación de esta política de privacidad.

Última actualización: 29.10.2023